在熙熙攘攘的商场里,你可能只想为自己选择一个放松的时刻,但有些商家却利用这份信任进行不正当的营销手段。新加坡知名连锁美甲店Nail Palace,近日因为滥用压力销售和误导性销售手段,引发公众愤怒。这家美甲店不仅无视顾客的权益,更因藐视法庭而受到严厉惩罚。公司总裁因此被判坐牢四个月,罚款也接踵而至。
事情的起因可以追溯到一年前,许多顾客纷纷向新加坡消费者协会(CASE)投诉Nail Palace的两家分店。多名顾客在毫无心理准备的情况下,陷入了店员设计的“陷阱”。例如,东福坊(East Point Mall)和武吉班让大厦(Bukit Panjang Plaza)这两家分店,频繁使用一种欺诈性的营销手段:店员告诉顾客,她们的
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