4月29日早上搭环线地铁(Circle Line)的朋友,很多人都会感觉到当天的人特别多,原因是新加坡地铁环线在上班高峰期崩了。
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通勤时间延长30分钟
早上6点多,SMRT在脸书上发布通知,透露荷兰村站(CC21)到巴西班让站(CC26)之间因为列车故障,出行时间预计延长30分钟。
图源:Facebook@SMRT
故障路线示意图
紧接着,6点28分,SMRT又更新信息称,碧山站(CC15)和纬壹站(CC23)之间的列车也出了问题,预计出行时间再延长30分钟。
图源:Facebook@SMRT
故障路线示意图
近半环线地铁线路受影响
不久后SMRT发文称受从巴耶利峇到纬壹地铁站的路线都受到了影响。
环线地铁共有30个站,其中有14个地铁站受到了影响。
在实龙岗地铁站换乘的网友还没到月台就感到了不对劲,这人潮比平时的要多上许多。
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还没走到月台就已经寸步难行。
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实施人流管控
地铁站安排了工作人员维持次序,并且实施人流管控,不让月台涌入太多的乘客。
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网友急中生智,决定朝人数较少的反方向乘搭地铁,先设法让自己能出地铁站再说。饶是如此,他还是等了三趟才上车,最后还是不免迟到了。
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在碧山地铁站,工作人员只开放一边的手扶梯让乘客前往月台,这个做法成功为乘客划出了一个“缓冲地带”。
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网友在5点50分就发现地铁故障
另一位网友分享了他的经历:他清晨4:30离家,结果因为黄线故障,直到6:35才勉强搭上地铁到达花拉公园地铁站,随后还被要求下车等待。他表示,地铁服务早在5:50分就已经出现了问题。
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还有人乘机吐槽,说老是在地铁站遇上挡在前面要走不走的人
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提供接驳巴士
SMRT在碧山站到港湾站(CC29)之间提供了免费的巴士服务,并呼吁乘客考虑选择其他交通方式。有不少乘客想要换乘出租车,但一直叫不到车,最后只能顺着人群慢慢移动。
图源:SMRT@Facebook
一旦地铁出现故障,新捷运都能在短时间内调集免费的接驳巴士,尽量把乘客送到其他目的地,这一点还是值得肯定的。
有网友表示,感觉黄线故障的机率都比其他线要高。
查了一下,黄线在2月27日早上也发生了技术故障,造成列车延误,月台同样挤满了人。当时SMRT还没有像当天这样做人流管控,引起了不少诟病。
原本就紧张的周一早晨上班路变得更加混乱。按照SMRT的说法,地铁服务在8点11分左右恢复了正常,但眼哥一位朋友说,他在今早8点15分左右在碧山地铁站依旧看到满满的人潮,列车还在抵达大成地铁站前在轨道上短暂停留了几分钟。
西方的上班族有忧郁星期一(Monday Blue)的说法,来表示又要开始一周5天的工作。今早新加坡的上班族又找到了一个令他们忧郁的理由。