于女士反映家里開了四年的特斯拉，突然被告知要花62萬更換電池，她覺得很莫名其妙。
于女士介紹，2021年家里買了一輛特斯拉MODEL3，當時落地花了134萬左右。
于女士：四年用著也一直很正常，但是它這個底盤確實是比較低，不過在市內跑也夠用的。最近一個月左右吧，然后接到了（4S店）的通知，直接電話告知我說，監測到數據可能有問題，讓我把車輛開回去返廠維修一下。
車子送到了杭州余杭閑林特斯拉服務中心，于女士說，返廠檢修后4S店告訴她，需要更換整個電池。
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