台灣首富王永慶不僅是商業巨頭，更是經商智慧的代表。他年輕時從賣米、賣油起家，憑借獨到的生意經贏得了市場，也幫助了許多小商販，包括隔壁那家生意不景氣的茶葉店。一個簡單的建議，不僅幫助茶葉店扭轉了困境，也展現了王永慶的經商策略。
王永慶的策略是體驗式營銷。他建議茶葉店老闆：每次顧客來買便宜茶葉時，免費贈送半兩100元一斤的高檔茶葉。老闆雖然起初心存疑慮，但決定嘗試。結果不到兩個月，高檔茶葉的銷量明顯增加，因為顧客在嘗過高檔茶后，逐漸不再滿足于普通茶葉的口感。這一招提升了客戶的忠誠度，也增加了回頭客的消費。
王永慶在自己的米店也采用了類似的策略。
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