人在職場,有時會面臨失控或者激烈的爭執場景,爭吵過後你一定會找到更多據理力爭的素材,懊悔當時自己怎麼沒有想到?那你一定要看完這篇文章,讓我們一起來學習職場人如何「會吵架」,而不是口舌之爭。
關于吵架的技術,我們首先要明白這樣一個原則,那是:以專業來應對挑釁,以冷靜的表達獲取外部的援助,消除衝突點降低不友善係數。
同事間的吵架是一場優雅的心理戰,不動聲色才是贏家。我們作無意義的口舌之爭,而是在激烈對抗中能夠引導話題,讓眾人認為你學得有道理。
如果是有很多人在場的情況下,你的戰術應該是先遊說再團結大部分人,再發動仲裁,一擊要害。
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