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新加坡组屋区常见“风景线”:女佣只顾玩手机,将坐轮椅的雇主晾一旁
2023/08/16

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女佣带着坐轮椅的老雇主到楼下“散步”,下来后老人家被晾在一旁,女佣则坐在另一头玩手机。(Ho Wei Sheng)

孩子出生后,一些父母虽然会聘请女佣帮忙照顾,但通常都会尽心尽力和孩子培养亲子关系。

为了让孩子接触和认识更多新事物,父母每逢周末或一有空,都会亲自给孩子安排各种刺激孩子发展的活动,譬如为还不识字的新生儿读故事书、给他约其他同龄孩子聚会(playdate)、带他上感官课、音乐课、体操或艺术课等。还有些家长甚至是天天这么做。

换成是这些家长的年迈父母,情况可能大不相同,不少同样为人子女的家长就被指在照顾行动不便、失智或患有轻度认知障碍,心智好比个孩子的父母来说,给予的照顾明显不够。

网民Ho Wei Sheng昨天(9日)在脸书上分享了一张在后港10道第421座组屋所拍摄的照片。

照片中:女佣带着坐轮椅的老雇主到楼下“散步”,呼吸新鲜空气,下楼后老人家被晾在一旁,女佣则坐在另一头玩手机。

他指出,这绝对不是他第一次看见这样的场景。

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“(他们总是在)同一个地点,女佣也会做着相同的事,(在一旁)滑手机。老翁则会在一旁看同样的‘风景’,也就是一辆辆脚踏车。”

刚移居到本地的他说,他不认识这名女佣的雇主,也不清楚这名老翁是谁的父亲,并问道:

这是女佣照顾老人家的“标准作业程序”吗?

他还说,如果(同样的情况)发生在他的父母身上,他会非常痛心,并建议该雇主停止雇佣这名女佣。

这则贴文以及相关新闻,两天内就有超过900人按伤心的表情,超过500人留言以及超过400人转发。

不少网民纷纷留言感叹这确实是本地常见的情景,尤其是老年人居多的组屋区,有些女佣三五成群聚在一起聊天,而把她们照顾的阿公、阿嬷或特需儿童晾在一旁一两个小时。

网民争论的是:这是谁的错?是女佣不尽责,还是子女把照料父母的重任假手旁人,与他人无关?

女佣不尽责?

外籍女佣推着轮椅,带着行动不便的年长者外出。(联合早报)

有人责怪女佣只顾着刷手机,没有用心照顾老雇主。

必须指出的是,本地多数女佣没有接受过照顾有特别需要长者的专业培训,要女佣像日间护理中心的那样,每天为老人家进行健身、游戏等互动性活动,来维持他们身体和认知功能,而且还不能让他们重复着做同样的活动,以免他们觉得枯燥、毫无意义,这的确强人所难。

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很多时候,要雇主女佣好好照顾年长者,就需要给予女佣准确的指示,甚至得制定好时间表让女佣跟着做。

然而,你有你的计划和期望,不代表老人家会照着你的想法去做。

撇开每个老人家都有自己的固定脾性不说,一些若患有失智症、耳背等病情,也会导致他们变得焦虑和烦躁,不愿配合。

也因如此,有时雇主担心女佣无法应付,只能安排一些较简单又不会太刺激老人家的活动,例如到楼下散步,虽然每次都去同一个地方,可是眼前看的事物会有变化,总比呆在家里好,对刺激他们的大脑还是有一定的帮助。

让女佣推着轮椅带年长者四处逛,也是很吃力的事情。

最理想的情况,当然是女佣在散步的过程中,与年长者谈天,为他介绍一下眼前的事物。

但事实是,一些女佣与老人家语言不通,而且女佣身为年长者24小时的看护,负责喂长者一日三餐,喂药,移动他们去洗澡和如厕等。

如果碰上是失智症患者还可能不肯洗澡或吃饭、发脾气大声嚷嚷和晚上不肯睡觉,女佣整个工作氛围很消极,工作繁琐以外、睡眠不足还体力透支,精神压力很大,久而久之会陷入倦怠心态。

外加,女佣毕竟在打一份工,把屎把尿的对象又不是可爱的小孩,要她们像子女一样(有些子女都办不到)嘘寒问暖、细心、有爱地侍奉老人家,这样的要求实在有点过分了。

别说女佣,就算是子女担任看护工作,有时也需要刷刷手机,抽离一下,给自己喘息的时间与空间。

也有网民指出,一些老人家其实不喜欢全天候与女佣待在一起,有时他们也希望独处。

固然,有些女佣是看准老人家丧失了投诉的能力,只是满足了老人家吃喝拉撒等基本需求就算了,剩余的时间都在娱乐自己。

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不过红蚂蚁的确看过待阿公阿嬷如有血缘关系的主仆关系。红蚂蚁的夫祖母由缅甸女佣照顾了七、八年了,女佣照顾阿嫲时的细微动作,就像疼爱小孩子一样,透露着爱意,譬如她会亲亲阿嫲的脸颊,Sayang(疼爱地摸)阿嫲的头。

子女应该做得更多?

外籍女佣推着轮椅,带着行动不便的年长者外出。(联合早报)

一些网民则指出,照顾老人家本是儿女的责任,我们应该做得更多,让他们更优雅地老去。

他们也认为,家家有本难念的经,如果还没体验过看护老人家的难处,还是diam-diam(福建话:别吭声)就好。

子女当然知道把老人家送到疗养院或日间护理中心,可以得到更专业的照料,让他们有机会与他人社交,而且有更多的活动选择。但孩子们未必有这个经济能力,所以一些只能假手于女佣,才能更专心赚钱养家。

网民Thor Hulk就坦言,他曾经也会对老人家的看护者评头论足,甚至觉得如果同样的事情发生在自己身上,一定会做得比对方好。

不过当自己身历其境后,才发现看护者每天的生活都压力山大。

目前帮忙照看母亲的他说,要兼顾全职工作和照顾家庭所带来的挑战,压力是非常大的。他因此聘请了兼职护工帮忙,刚开始也给对方设下了一定的要求,想要确保一切都在控制之中。

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然而事与愿违,还把自己搞得焦头烂额。现在他只是努力地学着放手,降低自己的期望,只要对方确保母亲的基本需求得到照料,减轻他下班后的看护压力,就已经达到他的目标了。

他指出,一定有人会评论说,为什么我们可以照顾自己的孩子,但却不能好好照顾父母。作为父母,我们可以在需要的时候管教孩子,但作为孩子,我们不能管教我们的父母。当父母固执的时候,这就更有挑战性了。

其实,子女将不能自理的父母委托给陌生的女佣照顾,或多或少也是因为不得已,可是好女佣可遇不可求,很多人只希望她们不要虐待父母就好,因此只能牺牲老人家的其他需求。

随着本地人口老化,该如何让老人家更优雅地老去,值得商搉。

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