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新加坡昇菘超市二代领导人:把收益分发给雇员,才能有更多人愿意帮我们,为我们攒得更多收益
2022/09/17

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狮城著名超市第二代领导颇得老领导真传 企业盈利也要以人为本

作为狮城首屈一指的商超品牌,昇菘超市不仅创造了令人瞩目的商业成就,还形成了值得所有企业借鉴的企业文化。

随着第一代年纪越来越大,第二代领导林睿雯从幕后走向台前。在生意遭受疫情冲击时,她一句话让所有员工安心!

01 昇菘的头家不是林家人

林睿雯毕业于新加坡管理大学,后到法国攻读硕士。2009年进入昇菘后,她先是负责国际业务,后被提至高级经理,负责生鲜水果采购。

作为新一代高管,她继承了父辈的优良传统,即便在怀孕期间,依旧奋战在第一线,给员工们做出表率。

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一次会议上,她挺着大肚子在台上分享昇菘的企业文化。

她说:“昇菘的头家不是林家人,而是顾客,只有顾客消费,公司才能支付员工薪水,如果昇菘不能给顾客提供满意的服务,就会衰败。”

02 高管和员工一起,奋战工作第一线

秉持着“财聚人散,财散人聚”的理念,昇菘在分配利润时,出手相当大方。

林睿雯:“只有这样做,公司才能吸引到更多优秀雇员,才能发展壮大!”

在“以人为本”企业文化的感召下,员工们将超市视作自己的家。

疫情期间,有300名员工每天往返新马两地,在边境封锁后,员工们自愿留在新加坡,确保了超市的正常运转。

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林睿雯动情地说:“当时我们都很焦虑,感谢这些员工,是他们的付出,让昇菘挨过那段艰难时期。”

随着疫情蔓延,不少员工病倒了,管理层和员工们一起冲到一线工作,为了表彰员工的奉献精神,管理层为每位员工发放了花红。

03 林睿雯:每位员工都是公司重要的一环

林睿雯说:“和员工们的无私奉献相比,花红可以说微不足道,他们的所作所为,理应得到感谢和褒奖。”

疫情结束后,不少行业都在鼓吹居家办公,但超市的行业性质比较特殊,没办法完全居家办公,考虑到员工的诉求,公司表示将根据具体岗位酌情安排。

林睿雯说:“昇菘致力于打造负责任和有归属感的企业文化,我们就像是一个大家庭,每位员工都是公司中重要的一环,每个人都能在工作中得到发展。”

演讲最后,她用一张图展示了昇菘理念:“以道德为基础(自我要求,言行一致),以榜样为传承(永续昇菘)”。

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