最近，有女子在其面子书上发文，主要分享她通过A平台预定了酒店，不料当女子抵达酒店时，才发现她预定的房间已被取消，导致她只能当场预定新酒店，让女子非常不满。
据女子透露，较早前她就通过A平台预定了一家位于新加坡的酒店，而且女子也收到了预订代码。不料，女子抵达酒店时，酒店人员却告知女子，女子的预定在系统内已被取消，酒店并没有收到女子的预定。
随后，酒店工作人员与女子就一起联络A平台，了解细节，女子在与对方沟通长达2小时后，最终对方只能为女子申请全额退款，与赔偿小额费用。女子无奈表示，“但是无论我怎么问对方，也没办法解决我当天的 Accommodation （住宿），而对方也一直强调，这是他们唯一的办法希望我可以接受”。
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