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昨天,一些银行客户发现他们的存款突然变成负数,这引起了一阵骚动;更糟糕的是,一些客户无法通过自动取款机转账或取款,他们问:“我们的钱去哪儿了?”
国文报章《Kosmo!》根据Jabatan Netizen Malaysia的贴文,有网友认为,这个问题是在云顶香港目前面临财务问题清算后出现的。
早些时候,三家大马银行马来亚银行、联昌银行和兴业银行被卷入云顶香港事件,因为它们是云顶香港的主要无担保债权人,贷款总额达25.1亿令吉。
许多公众在评论区留言,一些人声称他们是风暴的受害者,面临着压力,因为他们无法取钱来支付生活费用。
网民奴法齐安娜说:“银行里的钱不能转账或取款。我们并不富裕。我们吃任何东西都需要钱。真糟糕!”
此外,另一名银行用户阿兹丽娜说,她对无法联系她的银行询问问题的原因感到失望。
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“为什么余额突然变成负数了?”积蓄都到哪里去了?我拨打银行的电话打到手都快断了都没人接听。”
联昌银行(CIMB)回应称,数百个账户已被冻结,原因是错误将「额外负债数额」记入客户户头,户头持有人无辜「负债累累」。
据自由今日大马报道,该银行表示,正试图纠正记入客户账户的“额外负债数额”。
国行表示,已要求联昌银行确保其采取的任何“纠正”措施不会给客户带来负担,尤其是那些不知情的客户。
该银行强调,目前正在调查该事件,如有必要,将对联昌银行采取适当的监管和执法行动。
国行要求联昌银行在调整过程中避免给客户带来任何麻烦或财务负担。
「联昌银行将与个别客户讨论修正安排,收到银行通知的客户,立即与银行联系。」
上周,几家银行的客户的储蓄账户突然变成负数,引起了轰动。其中被指受影响的联昌银行(CIMB)坦诚,该银行已与受影响的客户进行接洽解决问题。