第一：空姐行业的折磨从学员时就开始了。

在3个月的培训期，每一位预备空姐都要面临大量课程和考试的轰炸，训练人员还会把她们当中学生对待，甚至严格到头发梳多高，指甲剪多短。

而且在培训期就必须全勤，请病假或缺课的学员会被踢出培训课程，然后就只能等待下一轮培训，而这往往会在几周或几个月后。

第二：劳动强度大到想哭。

这位辞职的空姐透露，她的工作范围是加热毛巾，对机舱进行安全检查，安排餐饮菜单卡，确保厕所有水和厕纸。这些工作听起来不难，但苦在日夜不停。在从业期间，工作强度大到让她一度不想上班而在家里哭。

第三：各种节假日注定与你无缘。

想做好空姐这份工，你就必须做好牺牲个人假期的准备。生日、婚礼、圣诞、华人新年……统统与你无关。

第四：“对不起”和“谢谢”成口头禅

在新航的文化中，没有自我解释，因为这意味着你在争辩。那段时间这位空姐已经习惯了不管什么事或什么人要纠正你，你都得说“对不起”和“谢谢”。

第五：忍受乘客的投诉。

新加坡空姐也是服务人员，在工作过程中会遇到形形色色的人。乘客的要求、刁难和投诉，经常让人欲哭无泪。她还透露，相比其他国家的乘客，新加坡乘客是最爱投诉的，因此在新加坡当空姐，你要有颗强心脏。

总结

相信有从事过服务业的小伙伴们，对新加坡空姐的处境会有设身处地的体会。当我们看到的光鲜亮丽的空姐，其实背后付出的比我们想得多。当然，各行各业都有不为外人道的辛酸，也都有着不同的“潜规则”。