2007 年 Macworld 大會后台，喬布斯正對著 iPhone 原型機發火。工程師們戰戰兢兢地站成一排，看著他用手指戳屏幕上的虛擬鍵盤，那鍵盤旁邊還倔強地留著三個實體按鍵：返回、菜單、搜索。
「這三個破玩意兒像狗屎一樣礙眼！」 喬布斯把原型機扔在桌上，「我要的是一塊干凈的玻璃，不是帶補丁的地毯。 ADVERTISEMENT
工程師們急了：「用戶習慣了實體按鍵，突然取消會瘋掉的！」 喬布斯瞪著眼回了句：「用戶不知道自己想要什麼，直到我們把東西放在他們面前。」
後來的故事大家都知道了：初代 iPhone 只有一個實體按鍵，卻重新定義了智能手機。有人說這是喬布斯的天才直覺，可他自己卻說：「我花了 90% 的時間說‘不’，刪掉那些不重要的東西，剩下的自然會發光。
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