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“爷爷在KFC用原价给我买了4个蛋挞”,网友:本世纪最恶心的发明就是扫码点餐
2023/12/16

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前几天,有个话题冲上了热搜第一:“爷爷用原价给我买了四个蛋挞”。

点开一看,原来是有网友发帖诉说了她的经历,让人看了心里五味杂陈。

那天她住在爷爷家,爷爷要下楼去超市买东西,就问她有没有要带的东西。

楼主想到肯德基刚好有8个蛋挞29.9元的活动,就让爷爷帮她买一下。

楼主跟爷爷说,一会儿问下店员,有没有8个蛋挞30元的活动,有的话就买一盒。

但爷爷可能没听懂,就在肯德基里问了店员蛋挞多少钱一个,最后用原价买了4个。

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爷爷解释说,他不怎么会用智能手机,是直接去柜台买的。

结果店员也没有告知他有优惠促销的活动,爷爷也不好意思多问,只好花32元买了4个回家。

楼主感觉很心酸,不是因为钱的问题,而是想起小时候爷爷经常去肯德基买早餐给她吃。

那时候每天早上醒来就有汉堡吃,真的很幸福,觉得爷爷无所不能。

到现在爷爷也会经常问她要不要吃肯德基,但楼主每次都说她手机上已经点好了。

就是因为怕爷爷在店里弄不清楚,被打击了自尊心。

最后,楼主找爷爷要了他的银行卡号,骗他说刚刚肯德基把钱退给她了,爷爷果然开心了很多。

之前,有人也分享过一件类似的事情:之前在肯德基,遇到一位乡村妈妈带着两个孩子。

妈妈很焦虑地在那点手机,两个孩子眼巴巴地等着,持续了三四十分钟。

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期间她拿着手机去找了一次店员,但没一会就回来了,手里没有食物,继续一直在那对着手机发愁。

后来妈妈就小心翼翼地请教了其他顾客,在别人帮助下终于成功买到了食物。

说实话,这种情况确实让人生气。

当时并不是用餐高峰期,店员就全程光站在那里冷眼旁观,也不耐心理会那位妈妈的求助。

明明只要人工柜台花1分钟就能解决的事情,硬是让用手机点单不熟练的人白白花了40分钟。

评论区里,很多人都感到义愤填膺:

“本世纪最恶心的发明就是扫码点餐,明明工作人员就在眼前,就和你说扫一下自己点。

真的吐了,本身是为了高效而不是为了让员工偷懒的好吗,本末倒置。”

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“谁都有老去的一天,老人跟不上时代的时候,服务行业是不是应该给他们的老年顾客一些应该的帮助,而不是得蒙就蒙。”

“APP也不是所有人都会用,所以当资本妄图抛弃一部分人的时候,就已经被人们抛弃了。

资本的看门人也不用狂吠,因为你就是下一个。”

是啊,技术原本是为人服务的,但现在的一些智能设计,却对于一些弱势群体毫无人性化可言。

那些对我们来说动动手指就能解决的事情,对于那些被时代抛弃的人来说,真的很难。

科技虽然是冰冷的,但愿人性中尚存的那丝温暖,能够让那些弱者,不再被抛弃。

共勉。

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