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「It's not my fault」 說完同事關係就崩了?職場衝突的智慧化解術
2025/11/29 檢舉

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面對問題第一反應是撇清責任?出現失誤時脫口而出:

❌ It‘s not my fault.❌ That’s not my job.

結果:同事眼神瞬間冰冷,團隊信任蕩然無存...

智慧應對衝突的正確方式:✅ Let‘s figure out what happened together. I’m here to help resolve this.


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✅ I understand this is affecting the team. What can I do to help fix the situation?

✨ 從劃清界限到共建解決方案,讓危機變轉機!

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