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【超生气!】新加坡女子花逾1128新币买月饼, 送出去才发现「剩10天」就过期!
2023/09/20

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一名女子花了 1,128 新元(约 RM3,880)买了 15 盒月饼,结果发现大部份仅剩 10 天就过期,让她感到气愤!

根据诗华日报引述《新明日报》报道,女子向“STOMP”申诉花了 1,128 新元购买月饼,却发现保质期仅剩 10 天!

女子送出月饼后,被人告知月饼要过期了!

报道称,女子是于 8 月 31 日订购 15 盒月饼,作为中秋礼品送给亲友和生意伙伴,并在 9 月 4 日收货。在她开心送出月饼后,竟被其中一人告知月饼即将过期,让她大为震惊。

经检查发现,大部分月饼的保质期只剩 10 天, 即只能到 9 月 14 日。根据月饼包装上提示,顾客需尽量在 10 天内享用月饼,若放在冰箱,则可保存至三周左右。

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相关店家已道歉 + 补偿

相关发言人表示,收到通知后,他们立即联系顾客了解情况并致歉,同时做出相应补偿: “顾客的满意是首要考量,我们一向重视反馈意见。”

据他所说,该店平时都会确保月饼至少有三周的保质期,才会卖给顾客,事发当天是员工的疏忽才会造成误会。

员工疏忽搞错了

据了解, 送货日期是 9 月 4 日,月饼的保质期应该是 24 日左右,员工因疏忽,将一部分过期日在 14 日的月饼也一同放进订单中。

负责人表示,获悉原委后,立即派人上门,向顾客表达歉意并解释情况,不仅提供一批新的月饼给对方,还额外再赠送 5 盒月饼。

发言人也指出,该店售卖月饼已经 22 年,所有月饼皆不添加防腐剂,因此不能存放太久。

买了那么贵的月饼却要过期了,难怪顾客会生气啊… 你有遇过类似情况吗?欢迎你留言分享~

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